E-ticaret sitesi mi, pazaryeri mi?
Pazaryeri hazır trafik verir ama komisyon alır ve müşteri verisini size bırakmaz. Kendi siteniz komisyonsuzdur ve müşteri verisi sizde kalır, ancak trafiği kendiniz üretmeniz gerekir. Çoğu işletme için doğru cevap ikisinden biri değil, ikisini birlikte tek stok havuzuyla yürütmektir.
Son güncelleme: · Yazan: Deniz Creative ekibi
Yan yana karşılaştırma
| Kriter | Kendi siteniz | Pazaryeri |
|---|---|---|
| Komisyon | Yok (sadece sanal POS komisyonu, tipik %1,5-3) | Kategoriye göre tipik %10-25 |
| Hazır trafik | Yok — SEO ve reklamla üretilir | Var — platform trafiği |
| Müşteri verisi | Size ait (e-posta, telefon, sipariş geçmişi) | Platformda kalır |
| Fiyat kontrolü | Tamamen sizde | Kampanya baskısı ve fiyat kuralları var |
| Marka görünürlüğü | Tam kontrol | Platform tasarımıyla sınırlı |
| Başlangıç maliyeti | Yüksek (kurulum) | Düşük (mağaza açılışı) |
| İlk satışa geçiş | Yavaş (trafik gerekir) | Hızlı |
| Tekrar satış maliyeti | Düşük (e-posta, SMS, yeniden pazarlama) | Yüksek (her seferinde platform reklamı) |
| Bağımlılık riski | Yok | Politika değişikliği satışı bir günde etkileyebilir |
Hangisi size uygun?
Kendi siteniz mantıklı, eğer:
- Markanız tanınıyor veya sosyal medyadan düzenli talep alıyorsunuz.
- Kâr marjınız pazaryeri komisyonunu kaldırmıyor.
- Tekrar satın alma oranı yüksek bir ürün satıyorsunuz (kozmetik, gıda, sarf).
- Müşteri listesi kurmak istiyorsunuz.
- Ürününüz özel, kişiselleştirilmiş veya paket halinde satılıyor.
Pazaryeri mantıklı, eğer:
- Ürününüz aranan, standart bir ürün (yedek parça, elektronik aksesuar).
- Henüz talep testi yapıyorsunuz ve hızlı ilk satış istiyorsunuz.
- Reklam ve SEO'ya ayıracak bütçeniz yok.
- Kâr marjınız komisyonu kaldırıyor.
- Stok deviri hızlı ve fiyat rekabetinde güçlüsünüz.
Maliyet karşılaştırması
| Senaryo | Kurulum | Aylık sabit | Değişken |
|---|---|---|---|
| Kendi siteniz (100 ürün) | 34.900 ₺ | 3.490 ₺ | Sanal POS komisyonu + reklam bütçesi |
| Tek pazaryeri (100 ürün) | 17.900 ₺ | 2.290 ₺ | Platform komisyonu %10-25 + platform reklamı |
| İkisi birlikte (tek stok havuzu) | 34.900 + 27.900 ₺ | 3.490 + 3.290 ₺ | Her kanalın kendi değişkeni |
Tutarlar Deniz Creative paket fiyatlarıdır ve KDV dahildir. Platform komisyonları ve reklam bütçeleri bu tutarlara dahil değildir.
Komisyon farkı ne kadar tutuyor?
Ayda 150.000 ₺ ciro yapan bir mağazada %18 komisyon yılda yaklaşık 324.000 ₺ eder. Aynı ciroyu kendi sitenizden yapmanın yıllık sabit maliyeti (kurulum + 12 ay bakım) 76.780 ₺'dir; üzerine sanal POS komisyonu ve reklam bütçesi eklenir.
Bu hesap, kendi sitenizin aynı ciroyu üretebildiği varsayımına dayanır. Kritik soru maliyet değil, trafiği kimin ürettiğidir: pazaryerinde platform üretir, kendi sitenizde siz üretirsiniz.
Neden çoğu mağaza ikisini birlikte yürütüyor?
Pazaryeri satın alma hacmi ve ürün doğrulaması sağlar; kendi siteniz marjı ve müşteri ilişkisini korur. İkisini birlikte yürütmenin tek şartı, stokun tek havuzdan yönetilmesidir.
Ayrı ayrı takip edilen stoklarda aşırı satış (oversell) kaçınılmazdır ve pazaryerinde iptal oranı yükseldiğinde mağaza puanı düşer, görünürlük azalır.
Karar sırası
Marjınız %30'un altındaysa pazaryeri komisyonu kârı büyük ölçüde silebilir; önce kendi kanalınızı kurun.
Marjınız yüksek ve ürününüz aranan bir üründeyse pazaryerinde başlayın, 3-6 ay içinde kendi sitenizi ekleyin.
Her iki durumda da müşteri verisini toplayacak bir kanalınız olsun; aksi hâlde her satış için baştan reklam ödersiniz.